Diferenças demográficas na satisfação em cursos de e-learning: uma análise com gestores públicos (2017)
- Authors:
- Autor USP: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; PESQUISA QUANTITATIVA; TREINAMENTO DE PESSOAL; EMPRESAS PÚBLICAS
- Language: Português
- Abstract: O e-learning é uma tecnologia de informação e comunicação que vem ganhando espaço em ambientes organizacionais privados e públicos. Também configura uma modalidade de ensino em constante desenvolvimento. O estudo pretendeu avaliar satisfação e intenção de continuidade de uso em serviços de e-learning, categorizados por variáveis demográficas. A pesquisa apresenta uma abordagem quantitativa (survey online), obtendo uma amostra correspondente a 343 observações. A análise dos dados envolveu o uso de análise multivariada de variância (MANOVA). Os resultados apontam diferenças significativas entre as variáveis de satisfação e intenção de continuidade de uso por faixa etária e a combinação de gênero e faixa etária. O estudo tem implicações práticas na intensificação do uso de serviços de e-learning para treinamentos online em organizações públicas, além de difundir uma ferramenta de avaliação de resultados capaz de avaliar comportamentos dos funcionários em relação ao uso da tecnologia por grupos demográficos.
- Imprenta:
- Publisher place: Caruaru, PE
- Date published: 2017
- Source:
- Título do periódico: Journal of Perspectives in Management - JPM
- ISSN: 2594-8040
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 1, n. 1, p. 2-20, jul./dez. 2017
-
ABNT
PEREIRA, Fernando Antonio de Melo e RAMOS, Anatália Saraiva Martins e GOUVÊA, Maria Aparecida. Diferenças demográficas na satisfação em cursos de e-learning: uma análise com gestores públicos. Journal of Perspectives in Management - JPM, v. 1, n. 1, p. 2-20, 2017Tradução . . Disponível em: https://periodicos.ufpe.br/revistas/jpm/article/view/231690/25821. Acesso em: 29 maio 2024. -
APA
Pereira, F. A. de M., Ramos, A. S. M., & Gouvêa, M. A. (2017). Diferenças demográficas na satisfação em cursos de e-learning: uma análise com gestores públicos. Journal of Perspectives in Management - JPM, 1( 1), 2-20. Recuperado de https://periodicos.ufpe.br/revistas/jpm/article/view/231690/25821 -
NLM
Pereira FA de M, Ramos ASM, Gouvêa MA. Diferenças demográficas na satisfação em cursos de e-learning: uma análise com gestores públicos [Internet]. Journal of Perspectives in Management - JPM. 2017 ; 1( 1): 2-20.[citado 2024 maio 29 ] Available from: https://periodicos.ufpe.br/revistas/jpm/article/view/231690/25821 -
Vancouver
Pereira FA de M, Ramos ASM, Gouvêa MA. Diferenças demográficas na satisfação em cursos de e-learning: uma análise com gestores públicos [Internet]. Journal of Perspectives in Management - JPM. 2017 ; 1( 1): 2-20.[citado 2024 maio 29 ] Available from: https://periodicos.ufpe.br/revistas/jpm/article/view/231690/25821 - Análise de correspondência: nível pós-graduação
- Análise multivariada - visão geral: nível pós-graduação
- Escalonamento multidimensional: nível pós-graduação
- Uso de softwares licenciados e não licenciados
- Análise de risco de crédito com o uso de modelos de redes neurais e algoritmos genéticos
- Métodos quantitativos
- Desenvolvimento tecnológico em empresas nacionais e multinacionais no setor industrial
- Editorial
- Expectations and perceptions of individual bank clients with high earnings in the municipality of São Paulo - Brazil
- Adoption barriers of broadband
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